10 деталей, которые помогут стать лидером:
1. Хорошие манеры. Хорошие манеры демонстрируют ваше уважение к окружающим. Это помогает установить тон вежливости и доброжелательности.
2. Осанка. Ничто не говорит о ваших лидерских качествах так, как ваша осанка. Если вы хотите внушать людям доверие, держите себя уверенно, выпрямите спину, расправьте плечи.
3. Позитивное отношение. Если вы хотите, чтобы окружающие верили в вас, старайтесь внести положительную энергию в каждую комнату, в которую вы заходите, и в каждый разговор, который начинаете.
4. Внимательность к именам. То, что вы помните, как зовут вашего собеседника, демонстрирует, что он для вас не часть серой массы, а яркая индивидуальность, которую вы отметили и запомнили.
5. Внимательность к деталям. Если вы запомнили имя человека – это хорошо, если же вы запомнили о нем две-три детали – еще лучше. Ничто не располагает человека так, как искреннее внимание к его персоне.
6. Правильная интонация. Дело в том, что, выбрав неправильную интонацию, можно даже самые вдохновляющие слова сказать так, что они лишь отвернут от вас людей. Необходимо думать не только над тем, что сказать, но и над тем, как сказать.
7. Улыбка. Когда вы открыты и доброжелательны, с вами хочется общаться, к вам хочется прислушиваться.
8. Повторение. Если у вас есть важные слова, и вы хотите, чтобы люди их услышали, никогда не будет лишним произнести их несколько раз. Конечно, ни к чему превращаться в заезженную пластинку, как только вы поняли, что люди услышали вас – знайте, это знак, что пора остановиться.
9. Отказ от «не могу». Если вы сможете устранить их из своего словарного запаса, вы уже сделаете крупный шаг на пути к успеху. Обычно в лидеры выбиваются те люди, которые могут все.
10. Скромность. Будьте скромнее. Старайтесь чаще употреблять в своей речи не «я», а «мы». Искренность и простота располагают людей.